Contacto
Disponibilidade, entrega, recomendações ou dúvidas — estamos aqui para ajudar. O canal mais rápido é sempre o WhatsApp.
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FAQ
Como faço a minha encomenda?
Escolhe os produtos no nosso site, adiciona ao carrinho e clica em "Finalizar via WhatsApp". Será gerada uma mensagem automática com o teu pedido. Também podes contactar-nos diretamente pelo WhatsApp.
Qual é a zona de entrega?
Entregamos nos principais bairros de Maputo e arredores. Confirma a tua zona de entrega por WhatsApp antes de finalizar a encomenda. O custo e prazo dependem da localização.
Quais são os métodos de pagamento?
Aceitamos M-Pesa, e-Mola, transferência bancária e, quando disponível, pagamento na entrega. Os detalhes serão confirmados por WhatsApp após a tua encomenda.
Os produtos têm garantia?
Todos os nossos produtos são originais e selecionados com critério. Se receberes um produto com defeito de fabricação, contacta-nos em até 48h após a entrega para resolvermos.
Quanto tempo demora a entrega?
Dependendo da zona e disponibilidade, a entrega pode ser feita no mesmo dia ou em 24-48 horas. Confirma o prazo por WhatsApp ao fazer a tua encomenda.
Posso fazer troca ou devolução?
Sim, em caso de produto errado ou danificado. Contacta-nos por WhatsApp em até 48h após a entrega com foto do produto. Não fazemos trocas por arrependimento após uso.